CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

1. Sự chấp thuận

Bằng việc trao cho Linh Kiện Mậu Nguyên thông tin cá nhân của Khách hàng và việc sử dụng linhkienmaunguyen.com, Khách hàng đồng ý thông tin cá nhân của Khách hàng sẽ được thu thập, sử dụng như được nêu trong Chính Sách này. Nếu Khách hàng không đồng ý với Chính Sách này, Khách hàng dừng cung cấp cho Linh Kiện Mậu Nguyên bất cứ thông tin cá nhân nào và/hoặc sử dụng các quyền như được nêu tại Mục 7 dưới đây.

Linh Kiện Mậu Nguyên bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung nhằm hoàn thiện đối với Chính Sách này vào bất kỳ thời điểm nào. Linh Kiện Mậu Nguyên khuyến khích Khách hàng thường xuyên xem lại Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Cá Nhân này để có được những cập nhật mới nhất đảm bảo Khách hàng biết và thực hiện quyền quản lý thông tin cá nhân của Khách hàng.

2. Mục đích thu thập

Linh Kiện Mậu Nguyên chỉ thu thập thông tin cá nhân cần thiết nhằm phục vụ cho các mục đích:

Đơn Hàng: để xử lý các vấn đề liên quan đến đơn đặt hàng của Khách hàng;
Duy Trì Tài Khoản: để tạo và duy trình tài khoản của Khách hàng với Linh Kiện Mậu Nguyên, bao gồm cả các chương trình Khách hàng thân thiết hoặc các chương trình thưởng đi kèm với tài khoản của Khách hàng;
Dịch Vụ Người Tiêu Dùng, Dịch Vụ Chăm Sóc Khách hàng: bao gồm các phản hồi cho các yêu cầu, khiếu nại và phản hồi của Khách hàng;
Cá Nhân Hóa: Linh Kiện Mậu Nguyên có thể tổ hợp dữ liệu được thu thập để có một cái nhìn hoàn chỉnh hơn về người tiêu dùng và từ đó cho phép Linh Kiện Mậu Nguyên phục vụ tốt hơn với sự cá nhân hóa mạnh hơn ở các khía cạnh, bao gồm nhưng không giới hạn:

• để cải thiện và cá nhân hóa trải nghiệm của Khách hàng trên spacet.vn
• để cải thiện các tiện ích, dịch vụ, điều chỉnh chúng phù hợp với các nhu cầu được cá thể hóa và đi đến những ý tưởng dịch vụ mới
• để phục vụ Khách hàng với những giới thiệu, quảng cáo được điều chỉnh phù hợp với sự quan tâm của Khách hàng.

An Ninh: cho các mục đích ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của Khách hàng hoặc các hoạt động giả mạo Khách hàng.
Theo yêu cầu của pháp luật: tùy quy định của pháp luật vào từng thời điểm, Linh Kiện Mậu Nguyên có thể thu thập, lưu trữ và cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

3. Phạm vi thu thập

Linh Kiện Mậu Nguyên thu thập thông tin cá nhân của Khách hàng khi:

Khách hàng trực tiếp cung cấp cho Linh Kiện Mậu Nguyên.

Đó là các thông tin cá nhân Khách hàng cung cấp cho Linh Kiện Mậu Nguyên được thực hiện chủ yếu trên spacet.vn bao gồm: họ tên, địa chỉ thư điện tử (email), số điện thoại, địa chỉ, thông tin đăng nhập tài khoản bao gồm thông tin bất kỳ cần thiết để thiết lập tài khoản ví dụ như tên đăng nhập, biệt danh (nickname), ID/địa chỉ đăng nhập và câu hỏi/trả lời an ninh.

Khách hàng tương tác với Linh Kiện Mậu Nguyên.

Linh Kiện Mậu Nguyên sử dụng cookies và công nghệ theo dấu khác để thu thập một số thông tin khi Khách hàng tương tác trên linhkienmaunguyen.com

Từ những nguồn hợp pháp khác.

Linh Kiện Mậu Nguyên có thể sẽ thu thập thông tin cá nhân từ các nguồn hợp pháp khác.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin cá nhân của Khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng có yêu cầu hủy bỏ hoặc Khách hàng tự đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Trong mọi trường hợp thông tin cá nhân của Khách hàng sẽ được bảo mật trên máy chủ của linhkienmaunguyen.com.

5. Không chia sẻ thông tin cá nhân của Khách hàng

Linh Kiện Mậu Nguyên sẽ không cung cấp thông tin cá nhân của Khách hàng cho bất kỳ Bên thứ ba nào, trừ một số hoạt động cần thiết dưới đây:

Các đối tác là bên cung cấp dịch vụ/hàng hóa cho Linh Kiện Mậu Nguyên liên quan đến thực hiện đơn hàng và chỉ giới hạn trong phạm vi thông tin cần thiết cũng như áp dụng các quy định đảm bảo an ninh, bảo mật các thông tin cá nhân.
Linh Kiện Mậu Nguyên có thể sử dụng dịch vụ từ một nhà cung cấp dịch vụ là Bên thứ ba để thực hiện một số hoạt động liên quan đến linhkienmaunguyen.com và khi đó Bên thứ ba này có thể truy cập hoặc xử lý các thông tin cá nhân trong quá trình cung cấp các dịch vụ đó. Linh Kiện Mậu Nguyên yêu cầu các Bên thứ ba này tuân thủ mọi luật lệ về bảo vệ thông tin cá nhân liên quan và các yêu cầu về an ninh liên quan đến thông tin cá nhân.
Các chương trình có tính liên kết, đồng thực hiện, thuê ngoài cho các mục địch được nêu tại Mục 2 và luôn áp dụng các yêu cầu bảo mật thông tin cá nhân.
Yêu cầu pháp lý: Linh Kiện Mậu Nguyên có thể tiết lộ các thông tin cá nhân nếu điều đó do luật pháp yêu cầu và việc tiết lộ như vậy là cần thiết một cách hợp lý để tuân thủ các quy trình pháp lý.
Chuyển giao kinh doanh (nếu có): trong trường hợp sáp nhập, hợp nhất toàn bộ hoặc một phần với công ty khác, người mua sẽ có quyền truy cập thông tin được Linh Kiện Mậu Nguyên lưu trữ, duy trì trong đó bao gồm cả thông tin cá nhân.

6. An toàn dữ liệu

Linh Kiện Mậu Nguyên luôn nỗ lực để giữ an toàn thông tin cá nhân của Khách hàng, Linh Kiện Mậu Nguyên đã và đang thực hiện nhiều biện pháp an toàn, bao gồm:

Bảo đảm an toàn trong môi trường vận hành: Linh Kiện Mậu Nguyên lưu trữ không tin cá nhân Khách hàng trong môi trường vận hành an toàn và chỉ có nhân viên, đại diện và nhà cung cấp dịch vụ có thể truy cập trên cơ sở cần phải biết. Linh Kiện Mậu Nguyên tuân theo các tiêu chuẩn ngành, pháp luật trong việc bảo mật thông tin cá nhân Khách hàng.
Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân Khách hàng, Linh Kiện Mậu Nguyên sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng để điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho Khách hàng được biết.
Các thông tin thanh toán: được bảo mật theo tiêu chuẩn ngành.

7. Quyền của Khách hàng đối với thông tin cá nhân

Khách hàng có quyền cung cấp thông tin cá nhân cho Linh Kiện Mậu Nguyên và có thể thay đổi quyết định đó vào bất cứ lúc nào.

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh và/hoặc (trong một số trường hợp) xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách yêu cầu Linh Kiện Mậu Nguyên thực hiện việc này, cụ thể:

Khách hàng gọi điện thoại đến số hotline 0985.242.123 – 0961.91.4444, bằng nghiệp vụ xác định thông tin cá nhân của nhân viên tổng đài, nhân viên tổng đài của Linh Kiện Mậu Nguyên sẽ hỗ trợ chỉnh sửa hoặc xóa thay người dùng;
Để lại bình luận hoặc gửi góp ý trực tiếp từ website www.linhkienmaunguyen.com, quản trị viên sẽ kiểm tra thông tin và liên lạc lại với người dùng để xác nhận thông tin 1 lần nữa. Sau đó, quản trị viên sẽ chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cho người dùng.

8. Thông tin liên hệ

Nếu Khách hàng có câu hỏi hoặc bất kỳ thắc mắc nào về Chính Sách này hoặc thực tế việc thu thập, quản lý thông tin cá nhân của Linh Kiện Mậu Nguyên, xin vui lòng liên hệ với Linh Kiện Mậu Nguyên bằng cách:

Gọi điện thoại đến hotline: 0985.242.123 – 0961.91.4444

Gửi thư điện tử đến địa chỉ email: maunguyenxpro@gmail.com

9. Đơn vị thu thập, quản lý thông tin

HỘ KINH DOANH MẬU NGUYÊN
Mã số thuế: 8641339581-001 cấp ngày 08/09/2023 bởi Phòng tài chính kế hoạch Quận 10, TP HCM
Địa Chỉ: 581/10 Bà Hạt , Phường 8, Quận 10, HCM, Việt Nam
Hotline: 0985.242.123 – 0961.91.4444
Website: linhkienmaunguyen.com

10. Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng

Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng tại linhkienmaunguyen.com được thực hiện theo các quy trình sau:
Bước 1 Tiếp nhận khiếu nại: Người tiêu dùng có quyền gửi khiếu nại liên quan đến việc lộ thông tin cá nhân của mình cho linhkienmaunguyen.com thông qua các phương tiện sau:
– Email: maunguyenxpro@gmail.com
– Điện thoại: 0961.91.4444
Bước 2 Xác nhận thông tin: linhkienmaunguyen.com sẽ tiếp nhận và xác nhận lại thông tin khiếu nại từ người tiêu dùng. Quá trình này nhằm đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy của thông tin khiếu nại.
Bước 3 Giải quyết khiếu nại: linhkienmaunguyen.com có trách nhiệm giải quyết khiếu nại của người tiêu dùng một cách công bằng, nhanh chóng và hiệu quả. Quá trình giải quyết bao gồm các bước sau:
– Xem xét thông tin: linhkienmaunguyen.com sẽ xem xét kỹ lưỡng thông tin khiếu nại và thu thập các bằng chứng liên quan.
– Trả lời và hướng dẫn: linhkienmaunguyen.com sẽ trả lời người tiêu dùng về lý do xảy ra vụ việc và hướng dẫn về cách khôi phục và bảo mật thông tin cá nhân.
– Điều chỉnh và sửa chữa: Trong trường hợp xác nhận có lỗi từ phía linhkienmaunguyen.com, công ty sẽ thực hiện các biện pháp điều chỉnh và sửa chữa để khắc phục tình huống.
– Thông báo kết quả: linhkienmaunguyen.com sẽ thông báo kết quả giải quyết khiếu nại cho người tiêu dùng, cung cấp giải pháp và các biện pháp đã được thực hiện.
Bước 4 Tăng cường bảo mật thông tin: linhkienmaunguyen.com cam kết tăng cường bảo mật thông tin cá nhân của người tiêu dùng sau khi nhận được khiếu nại. Công ty sẽ áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để đảm bảo an toàn và không phát sinh việc lộ thông tin cá nhân.

11. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Linhkienmaunguyen.com cam kết bảo mật thông tin cá nhân của bạn bằng mọi cách thức có thể nhằm bảo vệ thông tin này không bị truy lục, sử dụng hoặc tiết lộ ngoài ý muốn.
Ngoài ra Chúng tôi khuyến cáo bạn nên bảo mật các thông tin liên quan đến mật khẩu truy xuất của bạn và không nên chia sẻ với bất kỳ người nào khác. Nếu sử dụng máy tính chung nhiều người, bạn nên đăng xuất, hoặc thoát hết tất cả cửa sổ Website đang mở.

*Thay đổi về chính sách
Nội dung của “Chính sách bảo mật” này có thể thay đổi để phù hợp với các nhu cầu của cửa hàng cũng như nhu cầu và sự phản hồi từ khách hàng nếu có. Khi cập nhật nội dung chính sách này, chúng tôi sẽ chỉnh sửa lại thời gian “Cập nhật lần cuối” bên trên.

Nội dung “Chính sách bảo mật” này chỉ áp dụng tại linhkienmaunguyen.com, không bao gồm hoặc liên quan đến các bên thứ ba đặt quảng cáo hay có links tại linhkienmaunguyen.com. Do đó, chúng tôi đề nghị bạn đọc và tham khảo kỹ nội dung “Chính sách bảo mật” của từng website mà bạn đang truy cập.

12. Hiệu lực

Chính sách Bảo mật thông tin cá nhân này có hiệu lực từ ngày 20/02/2023.